Om toegang te krijgen tot uw Nabukoo account, klikt u op de "Login" knop in
bovenaan de homepage. Voer dan gewoon uw e-mailadres en uw wachtwoord in.
wachtwoord om in te loggen.
Als u uw wachtwoord bent vergeten, geen nood! Klik gewoon op de link "Wachtwoord
wachtwoord vergeten" om het opnieuw in te stellen. Eenmaal ingelogd wordt u automatisch doorgestuurd naar
naar uw kopersdashboard, waar u uw bestellingen kunt beheren en toegang hebt tot alle
functies van uw account.
Wij wensen u veel plezier met uw gebruikerservaring op Nabukoo!

Het cookiebeleid van Nabukoo vindt u op deze pagina :
https://nabukoo.com/politique-en-matiere-de-cookies

Het privacybeleid van Nabukoo vindt u op deze pagina :
https://nabukoo.com/politique-de-confidentialite

Om naar je dashboard op Nabukoo te gaan, klik je op "Hallo, JeNaam".
bovenaan de pagina wanneer u verbonden bent met het platform. U wordt dan doorgestuurd naar uw
dashboard, waar u uw bestellingen kunt beheren, alle functies van uw
account en volg je activiteiten op het platform.
Het is ook belangrijk op te merken dat u automatisch wordt doorgestuurd naar uw
aan boord als je inlogt op Nabukoo.
U hebt op elk moment toegang tot de dashboard-menu's door simpelweg uw
Cursor op "Hello, YourName" om de verschillende secties van het dashboard te maken
verschijnen.

Een betaalmethode toevoegen aan je Nabukoo account is heel eenvoudig! Alles wat je hoeft te doen is
log in op het platform en ga naar de sectie "Betaalmethoden" van uw dashboard.
Door te klikken op "Een betaalmethode toevoegen" kunt u een kredietkaart toevoegen (Visa,
Mastercard, American Express, Union Pay) met de nodige informatie (nummer, datum, enz.).
vervaldatum, CVC, land).
Vergeet niet te controleren of uw betalingsgegevens correct zijn om te voorkomen dat
eventuele problemen met uw toekomstige aankopen. Deze stap is belangrijk voor een vlotte ervaring
om veilig en zonder zorgen op Nabukoo te kopen.

Bij Nabukoo hebben we ervoor gekozen om met Stripe te werken om alle betalingen op een veilige manier te beheren.
veilig en betrouwbaar. Wanneer u een bestelling plaatst, wordt u doorverwezen naar de
Stripe betaling om uw aankoop te voltooien. Deze stap zorgt voor een soepele winkelervaring voor u.
veiligheid en onmiddellijke bevestiging van uw bestelling zodra de betaling is verricht.

Om uw leverings- en factuuradres te wijzigen, hoeft u alleen maar in te loggen bij de
platform en ga naar de sectie "Adressen" van uw dashboard. U kunt dan
deze twee parameters.
Controleer of het gekozen afleveradres correct is om problemen te voorkomen.
wanneer uw artikelen worden geleverd. Wij willen dat u uw artikelen snel en zonder problemen ontvangt.
bezorgdheid.

De beschikbare opties variëren per artikel en leverancier, maar kunnen het volgende omvatten
standaard levering, express levering of ophalen in de winkel.
Om te weten welke leveringsopties beschikbaar zijn voor een bepaald artikel, hoeft u alleen maar
zie de detailpagina van het item. Wij willen dat u uw artikelen op tijd ontvangt
en in de best mogelijke omstandigheden.
Neem contact met ons op als u vragen heeft over de beschikbare leveringsopties.
voor een specifiek artikel, zijn wij er om u te helpen!

Bezorgkosten zijn een belangrijk aspect van de online winkelervaring en variëren in
afhankelijk van de gekozen leveringsoptie, de leveringsbestemming, het gewicht en de omvang van de
het artikel.
Om de leveringskosten voor een bepaald artikel te kennen, gaat u gewoon naar de website
item details. Wij willen dat u de verzendkosten kent voordat u uw bestelling plaatst.
zodat u uw aankopen dienovereenkomstig kunt plannen.

Op Nabukoo, willen we je alle informatie geven die je nodig hebt om...
de status van uw bestelling. Log gewoon in op het platform en ga naar de
"In dit gedeelte vindt u gedetailleerde informatie over uw voertuig. Hier vindt u gedetailleerde informatie over uw
bestelling, zoals de identificatie ervan, de datum waarop ze werd geplaatst, de status van de verwerking ervan, de
leveringsstatus en een knop voor toegang tot de bestelgegevens.
Op de pagina met de bestelgegevens vindt u alle informatie over het betaalde totaalbedrag, de
leveringsfasen, een herinnering aan uw facturatieadres en de mogelijkheid om hulp te vragen
naar de verkoper met de "Hulp nodig" knop.
Wij hopen dat u met deze functie uw bestelling tijdig kunt volgen.
en dat u zult genieten van uw gebruikerservaring op Nabukoo!

Wij begrijpen dat er momenten kunnen zijn waarop u een bestelling moet annuleren die is geplaatst op
Nabukoo. Om een order te annuleren, logt u in op het platform en gaat u naar
de "Bestellingen" sectie van uw dashboard. Daar vindt u de optie "Annuleren" naast de
bestelling die u wilt annuleren.
Als de bestelling in behandeling is, moet u rechtstreeks contact opnemen met de verkoper om
verzoek om annulering. Wij willen dat u tevreden bent met uw aankopen op ons platform,
dus als u problemen heeft met het annuleren van een bestelling, neem dan contact met ons op om
haal hulp. Wij zijn er om u te helpen in elke fase van uw winkelervaring op
Nabukoo.

Wij begrijpen dat het retour- en garantiebeleid belangrijk voor u is wanneer u
online aankopen doen. Daarom streven we er bij Nabukoo naar om u alle informatie te geven die u nodig heeft om uw aankoop te doen.
de informatie die u nodig hebt om later complicaties te voorkomen als u te maken krijgt met een
probleem met het artikel dat u bestelde.
Verkopers kunnen op hun winkel een algemeen retour- en garantiebeleid instellen, dat
kunt u vinden op de pagina van de verkoper, in het tabblad "voorwaarden". De verkopers
kan ook een productspecifiek retour- en garantiebeleid vaststellen, dat
U kunt de productfiche raadplegen onder het tabblad "Garantiebeleid".
Om een garantieclaim op een product in te dienen, moet u inloggen op het platform en
naar de "Bestellingen" sectie van uw dashboard. Zoek dan uw bestelling en
klik op "Garantieaanvraag". Op deze pagina vindt u de voorwaarden voor teruggave en
garantie verstrekt door de verkoper. Het is belangrijk deze instructies zorgvuldig te volgen om
vertragingen of problemen bij de verwerking van uw retouraanvraag te voorkomen.
Verkopers op onze marktplaats zijn verplicht een retour- en garantiebeleid te hebben
gedetailleerd en duidelijk, zodat u precies weet wat u moet doen als u een probleem heeft met uw
orde.
U kunt ook de voorwaarden van Nabukoo zelf raadplegen op deze pagina : https://nabukoo.com/cgu-
cgv/
Als u vragen of problemen heeft met uw retourzending of garantieaanvraag, aarzel dan niet om contact op te nemen met
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor hulp. Wij zijn er om u bij te staan in elk stadium van
uw winkelervaring op Nabukoo. Wij willen u een online winkelervaring bieden
bevredigend en stressvrij.

Vouchers zijn een geweldige manier om te besparen op uw Nabukoo aankopen. Om een
voucher op onze marktplaats, voert u gewoon de code van uw voucher in bij de
betalingsproces. Zo kan het bedrag van de bon worden afgetrokken van de totale prijs van uw
orde.
Het is belangrijk op te merken dat vouchers meestal gebruiksvoorwaarden hebben, zoals
een vervaldatum of gebruiksbeperkingen. Zorg ervoor dat u de gebruiksvoorwaarden leest
van uw voucher voordat u hem gebruikt, om latere problemen te voorkomen.

Wij zijn er om u bij elke stap van uw Nabukoo-winkelervaring te helpen. Als u
Als u een technisch probleem ondervindt op onze site, staat ons technisch ondersteuningsteam tot uw beschikking.
We helpen u graag. U kunt ons een e-mail sturen naar support@nabukoo.com en wij
We zullen ons best doen om u zo snel mogelijk te antwoorden.
Als u vragen of verzoeken om informatie hebt, is ons klantenserviceteam
ook voor u beschikbaar. U kunt ons een e-mail sturen naar infos@nabukoo.com en wij
Wij zullen ons best doen om u zo snel mogelijk te antwoorden. Wij zijn hier om u te helpen
om elk probleem op te lossen en al uw vragen te beantwoorden.

Wij begrijpen dat communiceren met verkopers belangrijk voor u kan zijn wanneer u
online aankopen doen. Dat is waarom wij op Nabukoo hulpmiddelen hebben geplaatst om u te helpen
het gemakkelijk maken om contact op te nemen met leveranciers.
U kunt rechtstreeks contact opnemen met de verkopers via hun pagina. Er is een "Neem contact op met de verkoper" optie
in de informatiebalk links, waarmee u de verkoper een bericht kunt sturen door
met uw naam, e-mail en het bericht dat u wilt verzenden.
Als u een verzoek heeft voor hulp bij een bestelling uit het verleden, kunt u op de
"Hulp nodig" op de profielpagina van de verkoper. U kunt dan een verzoek om hulp sturen door
met vermelding van de order-ID, het onderwerp van het verzoek en het bericht.
Het is niet ongewoon dat verkopers een contactadres of telefoonnummer achterlaten van
neem contact met ons op in het tabblad "Over ons". van hun profiel.
U kunt ook een telefoonnummer zien als dat is opgegeven onder de naam en de profielfoto van de
verkoper op zijn pagina.
Als u vragen of zorgen heeft, kunt u via deze opties contact opnemen met
verkopers. Wij zijn er ook om u te helpen als u moeilijkheden ondervindt bij
contact opnemen met een verkoper.

Wij stellen uw opmerkingen over de verkopers met wie u zaken heeft gedaan zeer op prijs.
aankopen op onze marktplaats. Hierdoor kunnen andere kopers aankoopbeslissingen nemen
geïnformeerd en stelt ook de verkopers in staat zich te verbeteren.
Om een recensie over een verkoper achter te laten, logt u in op uw account en gaat u naar
in het gedeelte "Beoordelingen" van de productpagina die u hebt gekocht. Wij moedigen u aan om
eerlijk en objectief in uw evaluatie om een duidelijk beeld te geven van uw winkelervaring.
Uw mening is belangrijk voor ons en voor andere kopers, deel alstublieft uw
ervaringen van onze verkopers.

Het is belangrijk om te weten dat alle Nabukoo leveranciers zorgvuldig zijn geselecteerd...
voordat u zich aansluit bij ons platform. Maar als je een probleem hebt met een verkoper,
neem dan rechtstreeks contact met ons op support@nabukoo.com.
Wij streven naar een aangenaam en betrouwbaar platform voor al onze gebruikers en
Wij moedigen zakelijk gedrag en goodwill tussen alle partijen aan. Als u
Als u zich zorgen maakt, laat het ons dan weten, we zijn er om u te helpen.

Om de beoordelingen van een product te bekijken, gaat u gewoon naar de pagina met de productbeschrijving
en ga naar het tabblad "Beoordelingen" om commentaren te lezen van andere klanten die de
product.
Om de beoordelingen van een verkoper te bekijken, ga naar de pagina van de verkoper en ga naar de
"Review" om de commentaren te lezen van andere klanten die bij hem hebben besteld
winkel.
Deze beoordelingen zijn een geweldige manier om de ervaringen van andere klanten te weten te komen en actie te ondernemen.
geïnformeerde aankoopbeslissingen. Bekijk gerust de reviews voordat u uw bestelling plaatst!

Om ervoor te zorgen dat uw accountgegevens actueel en juist zijn, gaat u naar de
"U kunt uw accountgegevens gemakkelijk bijwerken. U kunt uw informatie gemakkelijk bijwerken
persoonlijke gegevens zoals uw naam, voornaam, weergavenaam op het platform en e-mailadres. Jij
U kunt ook uw wachtwoord wijzigen om de veiligheid van uw account te garanderen door het volgende in te voeren
uw huidige wachtwoord, uw nieuwe wachtwoord en de bevestiging van het nieuwe wachtwoord.
Vergeet niet uw wijzigingen op te slaan zodat uw gegevens worden bijgewerkt.

Geen probleem. Als u uw wachtwoord bent vergeten, gebruik dan onze "Wachtwoord" functie
vergeten" op de inlogpagina. Voer gewoon het e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld en
sturen wij u een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Zorg ervoor dat u uw spam controleert
voor het geval u de e-mail niet in uw inbox ontvangt.

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail
met alle details van uw bestelling, inclusief de factuur. Controleer gewoon uw
Inbox om niets te missen.

Abonnement Start
Tarief: 22 euro / maand
Mogelijkheid om 30 producten te verkopen.
120 productafbeeldingen.
Commissie: 10% per product

Abonnement Stand-up
Tarief: 35 euro / maand
Mogelijkheid om 60 producten te verkopen.
240 productafbeeldingen.
Geen commissie op de verkoop.